仕事の流れを見る - 営業の場合
滋賀特機グループでの一日の仕事の流れを職種別にわかりやすくご紹介します!
営業の場合
お客様に最適なご提案をするために、最大限の工夫を。
当社では電設資材の販売を目的とし、取引先企業に訪問し、提案・商談を行うルートセールスが基本になります。新商品の紹介はもちろん、業界情報の提供や、お客さまの販売をサポートするための提案も行います。
1日の流れ
1. お客様からのお問い合わせ
メールや電話・FAXでの注文・見積もりの問合せを頂きましたら、ISOに準拠した弊社発注書を作成します。
2. 営業活動
計画に基づいてお客様のところへ訪問し、前回ご提供した商品や関わらせていただいた案件のご様子をお聞きし、ご要望などにお応えします。仕事の話も大切ですが,お客様自身の事を知りコミュニケーションを取ることも立派な仕事の一つです。
3. ご提案
お客様のお話を参考にし、ご要望に沿いつつ、「よりよい」状態にすべくご提案します。日々積み重ねた商品知識の見せ所です。
4. 配達・納品
電設資材の他に、空調機や家電品と取扱い商材は様々です。取引先企業に直接納品するだけでなく,地域の大型建築物や未完成の建築物に製品を納めることも多くあります。
5. iPadを使った活動
外出先でお客様や社内からの連絡をチェックや、ちょっとした調べ物をしたり、提案書をお客様へお見せしたりと使い方は営業マンによって様々です。
6. 1日の終わり(日報提出)
自身の活動を周知し、後日入力される上司や先輩からのコメントを確認して、今後の活動に繋げていきましょう!